外贸那些事儿——遭遇邮件诈骗

　　之前总是在网上看到新闻，一些外贸公司的国外业务单位因收到外贸公司账户更改的邮件，导致将货款汇入犯罪嫌疑人账户，从而造成货款损失。

　　没想到自己竟然也遭遇了这类邮件诈骗，还好客户警醒，在即时通讯软件上找我确认公司账户有无更改，才***终避免了“惨案”!

　　我把自己的经历写下来，希望提醒广大外贸公司及相关业务员，引以为鉴，避免单位的货款受骗。

　　客户是哥伦比亚的，两地存在着时差、语言沟通等因素，平时业务一般通过电子邮件联系，当然也加上了彼此的whatsApp号码，以防有紧急事宜时能及时联系!偶尔遇双方国家节假日也会互发祝福。

　　一个深夜，WhatsApp信息闪烁，客户发消息来了。他说收到我的邮件，我们公司账户更改为新的了，受益人名称也改了。他觉得不对劲，就来和我确认。我立马否认!客户发了个截屏过来，遣词造句还真是我平常邮件的风格!! 我让客户再确认一下邮箱，第二个截屏发过来，我才发现，黑客用的邮箱和我几乎一致，就改了一个字母，i改成了l,不仔细看还真看不出来!

　　危机暂时解除，客户没有把货款汇错。当天晚上辗转反侧，难以入眠。公司群里马上通知各业务员注意这类邮件诈骗事件。WhatsApp上马上同时通知合作的客户，我司没有变更账户。当时就有客户给我回复说，以前自己碰到过，还损失了2万多美元。

　　第二天一大早到公司后，仔仔细细排查了和该客户的往来邮件，发现黑客3个月之前就已经潜伏进来了，我和客户之间的邮件，很多都有他在其中参与。黑客注册了一个以客户名字命名的邮箱，然后告诉我是她的私人邮箱。(后来我和真正的客户whatsApp上确认，其实根本没有私人邮箱!)

　　这3个月来，我和客户的邮件，黑客全部都知道，我发给客户的邮件，他用那个相似的i改成l的邮箱发给客户，然后客户发给我的邮件，她用私人邮箱发给我。

　　我有时发给客户的邮件还会继续抄送给所谓私人的邮箱，但是黑客的邮件一般也不改邮件关键内容，客户估计也没去注意，为什么我的邮件会抄送给一个和他名字一样的邮箱，或者黑客用什么技术手段，客户根本收不到抄送信息?

　　我们合作的负责邮箱的公司对邮箱安全进行排查后，公司邮箱并没有发现异常，也没有中木马病毒。***想到的就是，手机上装了VPN用来翻墙使用WhatsApp,然后我经常是开着VPN上邮箱，会不会此过程中有邮箱泄密的可能。之后马上加强邮箱密码密保功能，有时候会收到此类邮件：

　　索性此次诈骗案件没有造成损失，客户那边也加强了邮箱管理。排查有黑客介入的3个月的邮件，真是一阵后怕。黑客已经完全掌握了我和客户邮件的套路，不管是简单的字体设置，字体颜色，邮件的签名及图片;写邮件的习惯、内容、措辞全都被模仿得明明白白。

　　1注意电脑、手机安全管理，设置时间进行病毒查杀。

　　2.与国外进行贸易业务往来时，在邮件联系的同时，***好使用电话或即时通讯软件等可靠联系方式进行二次确认。

　　3.注意往来邮件所发的邮箱，特别是加强邮箱密码管理。

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